У моего кролика тоже такое юыло! Он когда умывался то вырывал шерсть на груди. Мы обратились  кветеринару и он сказал, что это очень вредно, может быть растройство кишечника. Надо было его как-то отучить мы много всего перепробовали. а потом просто каждый день стали расчёсывать ему грудку и постепенно он перестал вырывать шерсть у себя на груди.